Política de Devoluciones

En Back, nos esforzamos por brindar productos de alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que a veces es necesario devolver un producto.

Condiciones de Devolución

• Los productos deben devolverse en su estado original con todos los empaques y etiquetas incluidos.
• La devolución debe realizarse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra.
• El cliente es responsable de los costos de envío de devolución.

Proceso de Devolución

1. Notifíquenos de su intención de devolver un producto mediante nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a info@backstore.es
2. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder con la devolución.
3. Una vez que recibamos el producto devuelto, procesaremos el reembolso dentro de los 5-7 días hábiles.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dude en contactarnos.