Política de privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Quién es el responsable

Responsable: Kevin Andres Capeletto
NIE: Z1482109V
Email: info@backstore.es

Qué datos tratamos y para qué

Tu pedido. Nombre, email, teléfono, dirección de entrega y lo que compras, que nos llegan en el mensaje del pedido. Los usamos para confirmar el pedido, cobrarlo, enviarlo y atenderte si hay una incidencia. Base legal: la ejecución del contrato de compra.
Obligaciones legales. Guardamos la información de facturación y de los pedidos que exigen las leyes fiscales y mercantiles. Base legal: el cumplimiento de una obligación legal.
Tus consultas. Si nos escribes por WhatsApp o email, usamos tus datos para responderte. Base legal: tu consulta y nuestro interés legítimo en atenderla.
Fan Club. Tu email, si nos escribes para unirte. Lo usamos para enviarte tu código de descuento y los descuentos exclusivos de los miembros. Base legal: tu consentimiento, que nos das al enviarnos el email y puedes retirar cuando quieras.

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni usamos tus datos para publicidad.

Quién más ve tus datos

La empresa de transporte que entrega tu pedido, solo con lo necesario para entregarlo.
El proveedor de pagos, si pagas con tarjeta mediante el enlace de pago, y tu banco si pagas por Bizum o transferencia.
Los servicios con los que nos escribes y te respondemos: WhatsApp (Meta) y nuestro proveedor de correo electrónico.
La gestoría o los asesores que llevan nuestra contabilidad y los impuestos.
Las administraciones públicas, cuando una ley lo exija.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Cuando es así, la transferencia se apoya en las garantías que prevé el reglamento europeo de protección de datos, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Los de tu pedido, mientras dure la compra y después durante los plazos que fijan las leyes fiscales y mercantiles (hasta 6 años). Pasado ese tiempo los borramos. Las consultas, hasta resolverlas. Tu email del Fan Club, hasta que pidas la baja.

Qué guarda esta web en tu navegador

Esta web no usa cookies de seguimiento, ni analítica, ni publicidad. Solo guarda en tu propio navegador lo imprescindible para que funcione: lo que tienes en la bolsa, tus favoritos y si prefieres el tema claro u oscuro. No sale de tu dispositivo y puedes borrarlo cuando quieras desde los ajustes de tu navegador. El proveedor que aloja la web puede registrar tu dirección IP al servirte las páginas, por seguridad.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, que los corrijamos o los borremos, limitar su tratamiento, oponerte a él y recibirlos en un formato portable. Escríbenos a info@backstore.es indicando qué quieres; si hace falta, te pediremos que confirmes tu identidad. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.